Условия гарантии
На весь товар, представленный в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия от производителя.
Прием заказа
При получении заказа необходимо удостовериться в том, что товар соответствует заказанному и является надлежащего качества. Внимательно проверьте соответсвие размеров и комплектность. В случае отсутствия претензий, клиенту передается товар и сопроводительные документы (бланк заказа, кассовый чек). Клиент подписывает бланк заказа, копию оставляет себе, другая остается у сотрудника интернет-магазина.
До момента подписания накладной Вы можете отказаться от привезенного товара без объяснения причин.
Брак и несоответствие
Если выявлен брак или несоответствие товара заказанному, составляется акт с описанием претензии клиента. Акт должен быть подписан сотрудником интернет-магазина. Копия акта остается у Клиента и является основным документом при дальнейшем выяснении обстоятельств нарушения упаковки и/или комплектности. С момента передачи товара (подписания бланка заказа) риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Клиенту, за исключением случаев заводского брака.
Обмен товара
На основании Закона РФ "О защите прав потребителей" ст.26 пункт 4
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Если Вы обнаружили брак в период эксплуатации, сразу свяжитесь с нашим менеджером по телефонам 236-74-18 или 237-49-73, после чего Вам необходимо будет привезти данный товар к нам, имея на руках товарную накладную и кассовый чек для проведения последующей экспертизы. При подтверждении заводского брака товар будет заменен на эквивалентный.
ВНИМАНИЕ!
К обмену и возврату не принимаются товары бывшие в употреблении, ненадлежащего качества а также товары, пришедшие в негодность по вине Покупателя. Все споры между продавцом и покупателем решаются на основании Закона о Защите Прав Потребителей.
Мы являемся прямыми дилерами!!!
 .png) 
 .jpg)  
.gif)   
  
  .gif)  |
Каталог
.jpg)
.jpg)
